问题反馈与使用交流有哪些渠道？
问题反馈与使用交流，请参考如下渠道。现在有哪些 Token Plan 套餐可以选择？
当前公开订阅档位为 Plus、Max 和 Ultra。
Ultra 面向更重度的 Agent 工作流用户。
更多价格、额度窗口和积分包信息，请参考 Token Plan 定价。
Token Plan 支持哪些资源，以及如何切换资源？
Token Plan 支持开放平台上的旗舰模型。用户无需按模型分别计算额度；控制台会通过统一的用量进度条展示套餐内额度和消耗情况。 对于已有按量计费价格的 API 端点，用量会按对应按量计费价格扣减套餐内 Token Plan 额度。不同模型、不同模态的实际消耗会不同。 如需切换模型，请使用对应 API 或工具接入页面中说明的模型 ID。文本、图片、语音等额度是分开的吗？
不是。Token Plan 覆盖范围内的模型用量共享同一套套餐内 Token Plan 额度。您可以根据实际需求，将额度灵活用于不同模型和能力。 不同资源的用量消耗不同，实际可用资源和用量消耗以控制台展示为准。订阅 Key 是什么？
订阅 Key 是用于 Token Plan 订阅套餐和已购积分的 Key。 每位用户在所属的每个团队中都会拥有一把专属的订阅 Key。这把 Key 可以在团队尚未购买 Token Plan 席位或积分时就存在。在这种状态下，它暂时没有可用的付费资源。当用户被分配 Token Plan 席位，或获得积分使用权限后，同一把 Key 即可使用这些资源。 订阅 Key 与普通按量计费 API Key 相互独立，不能混用。已购积分怎么折算？
已购积分是可单独购买的补充余额，用于覆盖 Token Plan 资源范围内的合规超额用量。- 1,000 积分 = ¥7，与开放平台 API 按量付费目录价等值。
- 使用已购积分调用已有按量计费价格的资源时，会按该资源的目录价折算为积分扣减。
- 文本、图像、语音等资源可由已购积分覆盖；视频等资源以对应套餐权益和控制台展示为准。
- 如果同一用量同时可由套餐内额度和已购积分覆盖，系统会优先扣除套餐内额度，超出部分再扣除已购积分。
没有 Token Plan 订阅也可以使用积分吗？
可以。积分可以在没有 Token Plan 订阅席位的情况下单独购买和使用。 已购积分仍然通过订阅 Key 使用，资源覆盖范围与 Token Plan 相同。如果您没有 Token Plan 席位，但拥有积分权限，该覆盖范围内的用量会扣除已购积分。 如果您同时拥有套餐内 Token Plan 额度和已购积分，系统会优先扣除套餐内额度，超出部分再由已购积分自动补充支付。 如需使用 Token Plan 覆盖范围之外的资源，请使用按量计费 API Key。 详情请参考 Token Plan 定价。如何查看 Token Plan 用量？
您可以通过以下两种方式查看 Token Plan 用量： 方式一：访问套餐用量页面 访问 订阅付费 > 套餐用量 页面查看您的套餐、额度、积分和用量情况。 方式二：使用 API 接口查询- 低消耗：日常聊天、翻译、简单写作。
- 中等消耗：代码生成、多轮对话。
- 较高消耗：长上下文推理、多模态任务、复杂 Agent 工作流。
用量是如何重置的？
Token Plan 用量通过控制台用量进度条展示，并受额度窗口控制：- 套餐内 Token Plan 额度：受 5 小时固定窗口和周窗口控制。
- 订阅周期：未使用完的套餐内 Token Plan 额度不会结转到下一个计费周期。
- 已购积分：按自身有效期使用，不会因为套餐窗口刷新而重置有效期。
达到限额上限怎么办？
达到 5 小时固定窗口或周窗口上限时，您可以选择：- 使用已购积分：如果已购积分可用，Token Plan 覆盖范围内的用量可由已购积分自动补充支付。
- 升级订阅套餐：前往 Token Plan 页面升级到更高级别的套餐，升级后立即生效。
- 切换到按量付费：如果您希望使用普通开放平台按量计费资源，可以将工具中的订阅 Key 更换为普通开放平台 API Key，按实际 token 使用量消耗账户余额。
- 等待额度窗口重置：套餐内额度受 5 小时固定窗口和周窗口控制；未使用完的套餐内额度不会结转到下一个计费周期。
Token Plan 的 API Key 和开放平台普通的 API Key 可以混用吗？
不可以。- 订阅 Key：用于套餐内 Token Plan 额度和已购积分。已有按量计费价格的 API 端点会按对应按量计费价格扣减套餐内 Token Plan 额度。已购积分的资源覆盖范围与 Token Plan 相同，可承接订阅额度之外的合规超额用量。
- 普通开放平台 API Key：用于按量付费访问标准开放平台 API 接口，按实际 token 消耗量计费，消耗您的账户余额。
API-vlm 在 Token Plan 中如何计费？
API-vlm 支持图像理解，输出为文本。 使用 Token Plan 调用时，API-vlm 会按其按量计费价格扣减套餐内 Token Plan 额度。如果套餐内额度耗尽且已购积分可用，超出部分可由已购积分自动补充支付。是否可以同时在多个工具中使用我的订阅套餐？
可以，您可以在所有支持的工具中使用同一订阅套餐，但额度是共享的，所有工具的使用会消耗同一套餐额度。如何取消自动续订？
您可以在订阅管理页面取消自动续订。取消前请注意：- 当前已发放的套餐内 Token Plan 额度在有效期内仍可正常使用。
- 已获得的补偿积分在有效期内仍可使用。
- 老用户专属保留档取消后的影响，请参考 Token Plan 迁移说明。
合并支付的订单如何开票？
开票规则如下：- 支付宝直接付款：可以开票
- 余额支付：可以开票
- 余额 + 支付宝组合支付：可以开票
- 代金券抵扣部分：不可开票，仅实际支付的金额可以开具发票
语言模型的 TPS（Tokens Per Second）是如何计算的？
TPS 表示模型每秒生成的 token 数量，用于衡量模型的推理输出速度。计算公式为： 即从模型输出第一个 token 开始计时，到最后一个 token 输出完成为止，期间生成的 token 总数除以这段时间（秒）。TPS 在实际使用中可能存在波动，各页面上标注的 TPS 为参考值。
Token Plan 有哪些使用限制？是否适合生产环境？
Token Plan 面向个人开发者的交互式使用场景，更高的套餐等级提供更高的额度上限。生产环境建议使用按量付费。 主要限制包括：- 速率限制（RPM / TPM）：超出后会限流，通常约 1 分钟恢复，高峰期可能动态收紧。
- 套餐内 Token Plan 额度：受 5 小时固定窗口和周窗口控制。
平台流量规则是什么？
为保障对所有用户的服务稳定性和可用性，MiniMax 平台可能在高峰时段实施动态限流策略。 我们观测到，部分请求来自超高并发自动化批量任务或多用户共享模式。为了避免少数异常流量挤占公共算力池，并保障大多数用户的稳定体验，平台会基于账户使用维度进行速率调控。 平台限流规则与行业实践保持一致，MiniMax 将在高峰时段进行动态限流：- 流量高峰时段：根据集群负载动态调整，通常出现在工作日 15:00-17:30。
- Plus：约支持 3-4 个 Agent。
- Max：约支持 4-5 个 Agent。
- Ultra：约支持 6-7 个 Agent。
- 套餐额度：套餐内 Token Plan 额度受 5 小时固定窗口和周窗口控制，未使用完的套餐内额度不会结转到下一个计费周期。
Token Plan 好友邀请活动受邀人福利（Builder独特权益）
- Token Plan 订阅优惠：通过邀请链接购买 Token Plan，可在结算时享受 9 折优惠。
- 适用范围：适用于 Token Plan 全场套餐订阅及订阅升级。
- 多次购买：活动期间支持多次购买，均可享受相应优惠。
- Builder 共建者身份：受邀用户可加入 MiniMax 开发者社区，作为社区 Builder 参与交流，将有机会优先参与 MiniMax 新模型体验，并快速获取真实开发案例与前沿技术讨论。
Token Plan 好友邀请活动邀请人奖励（共建者回馈）
- 开放平台使用激励（代金券）：每成功邀请一位好友完成有效支付，邀请人将获得该好友订单实付金额 10% 的开放平台通用代金券。
- 有效期：代金券有效期为发放之日起 90 天。
- 使用范围：仅可用于抵扣 MiniMax 开放平台内的 API 调用费用。
- 其他限制：不可提现、不可转让，过期自动失效。
Token Plan 好友邀请活动注意事项
退款处理：Token Plan 属于订阅性质产品，不支持退款。若活动场景下受邀人的订单发生恶意退款，平台将自动收回该笔订单对应的奖励代金券，在代金券记录里会显示“过期”。订阅权益调整说明
为了回馈订阅用户，2026 年 6 月 5 日前已订阅用户此前承诺的老用户权益将继续保留；具体权益、适用范围和实时状态请以控制台「权益详情」或用量看板展示为准。 关于此前迁移方案中发放的补偿积分，有效期将从一个月自动修正为 1 年（自发放日起），本周陆续订正中，自动生效。补充说明
- 所有权益加成自订阅生效起自动激活，无需手动操作
- 相关老用户权益在连续订阅周期内有效；如主动变更套餐档位或取消订阅，相关回馈权益即视为放弃，后续恢复订阅亦不再补发
- 已发放补偿积分的有效期订正自动完成，无需用户操作
- 详细规则与实时权益状态以控制台「权益详情」页面展示为准
Token Plan迁移说明
核心承诺：你原有的 M2.7 使用权益不会缩水，并且现在可以无缝使用 M3。一、Plus / Max 档用户
价格不变，签约价继续生效。新方案下：
- M2.7 的 5 小时使用次数 +10%（不会变少）
- 新增 M3 的使用权限，与 M2.7 共享同一份额度池
- 新增多模态权益：图像、语音都可在同一份额度内调用
二、Starter ¥29 / Plus-极速 ¥98（保留档）
这两档继续保留，价格和签约关系不变，但仅对老用户开放——新方案上线后不再对新用户售卖。
- M2.7 的使用次数约增加 10%
- 新增 M3 使用权限和多模态额度，与 M2.7 共享同一份额度池
三、停售档位用户（Max-极速 ¥199 / Ultra-极速 ¥899）
这两档将停售。我们提供了月费下降但权益不缩水的迁移方案：
- Max-极速 ¥199 → 新 Max ¥119：月费下调 ¥80，每月额外补发价值约 ¥160 的积分用于覆盖差价，叠加多模态权益
- Ultra-极速 ¥899 → 新 Ultra ¥469：月费下调 ¥430，每月额外补发价值约 ¥860 的积分用于覆盖差价，含每日 5 条视频额度
四、年包用户
已付费月份的权益保护原则：M2.7 次数不缩水 + 多模态权益全部保留，年付折扣率延续。
停售档年包（Max-极速年包 / Ultra-极速年包）：差价补偿不会一次性发放，而是按订阅时间每月独立补发等值积分（每月独立有效期 1 年，不滚存），确保整年权益不缩水。
举例说明：
- Ultra-极速 ¥899/月 年包（剩余 8 个月）：每月按订阅日切到新 Ultra ¥469 权益，并每月补发价值约 ¥860 的积分（¥430 差价 ×2），连续补 8 个月，至年包到期日。年包到期后按新 Ultra ¥469 年付价自动续约，可继续享年付折扣。
- Max-极速 ¥199/月 年包（剩余 6 个月）：每月按订阅日切到新 Max ¥119 权益，并每月补发价值约 ¥160 的积分（¥80 差价 ×2），连续补 6 个月。
五、新增 Ultra ¥469 重度档
填补 ¥199 与 ¥899 之间的空缺，适合重度 agentic 用户。月度容量约 71 亿 token，含每日 5 条视频生成额度。
六、关于已购积分使用说明
- MiniMax 开放平台大部分模型均可使用（暂不支持 MiniMax H3 模型相关能力），按各模型 API 按量付费刊例价实时扣减
- 跨模态共享：文本、图像、语音、视频（部分档位）均可由已购积分覆盖